熱いビジネスチームをつくる4つのタイプ―コーチングから生まれた
人心掌握について書かれた本は山ほどあるが、本書のように相手のタイプによってコミュニケーションの方法を使い分けよ、と指南した本は珍しい。実行力でチームをリードするコントローラー、夢を語って盛り上がるプロモーター、合意と協調を重んじるサポーター、冷静沈着に現状を分析するアナライザー。どんな組織にもいるこの4つのタイプを正しく理解することが、ビジネスひいては人間関係を成功させるうえで、大きな意味を持っているというのである。 著者は、日本ではまだ数少ない国際コーチ連盟プロフェッショナル認定コーチの1人で、株式会社コーチA取締役副社長を務める、我が国随一のビジネスコーチ、鈴木義幸。本書はそのコーチング研修の大人気セッションを紙上公開したものだ。 本書で説かれている4つのタイプは、CSI(Communication Style Inventory)と呼ばれる手法による分類で、自分がどのタイプに当てはまるかは、前半部分のテスト、あるいは説明から類推できる。おもしろいのは、あまりに分類が的を射ていることと、タイプ別の相性や、コミュニケーションのコツが詳細に示されている点。なぜか相性が悪い、反応が悪い、思い通りに動いてくれない上司や部下に対しては、本書で提案されている方法を試してみるといいだろう。ビジネスに限らず、人間関係を円滑にする潤滑油として、また自分の仕事の適性を見極めるためのヒントとして、広くすすめたい1冊である。(土井英司)
日常生活に応用できる考え方
コミュニケーションスタイルとして「自己主張」および「感情表出」の2軸を設定し、人間を4つのタイプ(コントローラ・プロモータ・サポータ・アナライザ)に分けることができるとした上で、タイプ別に適正なコミュニケーション方法を説明している。自分自身はこの考え方に納得できたので、実際に周りの人たちをタイプ分けしてみた。著者も述べているように厳密に4つのタイプに分類することは困難な場合もあったが、ある程度のタイプ分けが可能であることが分かった。そして何より各タイプ別に適当な意思伝達を実施できたことで、人間関係が円滑にできたことが大きな収穫だったと思う。お奨めの1冊である。
読まないほうがよい
人を4つのタイプという大括りにするという暴挙をまじめに書いている。
人について感心がある人なら、十人十色ではなく“一人百色”であることはご存知でしょう。
褒めれば人は育つか? 貶せば人は駄目になっていくか? case by caseで捉えていくしか方法はない。
コーチングってこんなものか、と疑われてしまう内容の本です。
この本を読んで、この通りに実行したら、コーチとしての資質より人間としての人格を疑われてしまうでしょう。
売れれば何を書いてもよいのか!
内容のなさに憤りを感じてしまう。
知ってはいたが、できなかったんだよねぇ、という人にお薦め
相手を動かすために必要なこと。 認める、誉める、促す、任せるなど、予め4つのタイプに人を分けることによって、どのように接するのかが具体例を添えて説明しています。 まずは自分のタイプを診断し、そしてそのタイプへの接し方の頁を読むと、この本のすごさがわかります。 コーチングに興味のある方、今現在挑んでいる方、この本を片手に相手に対する接し方を変えてみましょう。 この本に載っていることからでもはじめられると思います。それくらいの良著!!
鈴木 義幸

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発売日: 2002-09-10
発売元: ディスカヴァー・トゥエンティワン
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